Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website www.genevieve.beauty erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Pakfeifer GmbH
Höhenweg 12
A-6421 Rietz
Österreich

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: hello@genevieve.beauty

2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten oder Zahlungsinformationen.

3. So nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

a) Besuch von www.genevieve.beauty

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit und Stabilität.

Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Hosting

Unsere Website wird bei Enerspace Hosting betrieben. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die beim Besuch der Website technisch erforderlich sind. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Cookies und Consent Management

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies dienen dem Betrieb der Website und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt.

Analyse-, Statistik- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir den Shopware Consent Manager. Ihre Einwilligungen können jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder angepasst werden.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google LLC. Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, sondern dient der Verwaltung und Ausspielung anderer Dienste.

Google Analytics 4

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google LLC.

Google Analytics ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads Conversion Tracking

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Ads Conversion Tracking zur Messung des Erfolgs unserer Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta Pixel

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd.

Dadurch können Nutzerinteraktionen analysiert und Werbeanzeigen optimiert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

TikTok Pixel

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir das TikTok Pixel.

Dadurch können Nutzerinteraktionen analysiert und Werbeanzeigen optimiert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

b) Registrierung und Bestellung

Wenn Sie sich registrieren oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

c) Newsletterversand über Brevo

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir Brevo.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zum Zwecke des Newsletterversands verarbeitet.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

d) Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular in Verbindung treten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Art der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

e) Zahlungsabwicklung über Mollie

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Amsterdam, Niederlande.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die für die Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten an Mollie übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

f) Weitere Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart können folgende Zahlungsanbieter eingebunden werden:

• PayPal
• Amazon Pay
• Klarna

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

4. An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Zur Bereitstellung unserer Leistungen arbeiten wir mit folgenden Kategorien von Dienstleistern zusammen:

• Hosting-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Newsletter-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienstleister
• IT-Dienstleister

Mit sämtlichen Auftragsverarbeitern wurden Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben.

5. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Priorität. Unsere Website verwendet moderne TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security) zur sicheren Übertragung personenbezogener Daten.

Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Veränderung zu schützen.

6. Ihre Rechte an Ihren Daten

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter hello@genevieve.beauty kontaktieren.

7. Einwilligung, Widerrufs- und Widerspruchsrechte

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können außerdem der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

• Bestellungen und Rechnungen: 7 Jahre
• Kundenkonten: bis zur Löschung
• Newsletterdaten: bis zum Widerruf
• Kontaktanfragen: maximal 3 Jahre
• Server-Logfiles: maximal 365 Tage

9. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern personenbezogene Daten an Anbieter mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

11. Links auf Internetseiten anderer Unternehmen

Unsere Website kann Links auf Internetseiten anderer Unternehmen enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen auf externen Webseiten. Bitte informieren Sie sich dort über den Datenschutz der jeweiligen Anbieter.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.

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